تو کارمند نیستی

در این پست قرار است به یکی از خطاهای ذهنی که در جمع زیادی ازهمکاران عزیزم شایع است بپردازم، اشتباهی که باعث می شود تا ما نتوانیم درست برنامه ریزی کنیم و حتی در هدف گذاری ها نیز باعث اشتباه های فاحشی می شود.

مخاطب شناسی

مخاطب شناسی در فروش! علمی که همه ما می شناسیم و در زندگی روزمره از آن استفاده می کنیم. درست شنیدی! همه ما آن را بلدیم و در همه امور زندگی از آن استفاده می کنیم جز در فروش! عجیب نیست؟ همه ما وقتی با یک کودک صحبت می کنیم لحنمان کودکانه می شود و وقتی با یک شخص بزرگتر از خودمان، هم صحبت می شویم با لحنی متفاوت حرف می زنیم.

از نه نترس

همه ما از "نه" شنیدن می ترسیم و دوست نداریم کسی به خواسته ما "نه" بگه. شاید یکی از دلایل ترس ما این هست که خود ما "نه" گفتن را بلد نیستیم. البته دلایل زیادی برای این ترس هست و من در این پست قصد دارم به آنها بپردازم زیرا این ترس، یکی از سدهای جدی در برابر پیشرفت نمایندگان فروش است. چرا از نه می ترسیم؟

کسی با تو کاری نداره ...

"وسواس" یک بیماری ذهنی یا شاید بهتر است بگویم یک نوع اختلال روانیست که متاسفانه به شدت عادی انگاری شده و گاهی دیده می شود که شخص وسواس حتی به این خصلت خود افتخار هم می کند و این اختلال را جزو فضیلت های اخلاقی خود می داند! البته ذکر این نکته هم لازم است که شاید یکی از دلایلی که این اختلال آنقدر که باید جدی گرفته نمی شود این باشد که "وسواس" به اشکال مختلفی در اشخاص بروز می کند و مثل دیگر بیماری های مربوط به روان آدمی، دارای نشانه های مشخص و یگانه نیست. مثلا نشانه های بیماری اسکیزوفرنی در تمام مبتلایان به این بیماری تقریبا یکسان بوده و یک روان شناس یا روانکاو به راحتی با مشاهدات رفتاری و بررسی عکس العمل های بیمار می تواند به نوع بیماری پی ببرد اما در بیماری "وسواس" اینگونه نیست و مبتلایان می توانند رفتارهای کاملا متفاوتی داشته باشند و اما اگر به ریشه های رفتاری آنها دقت شود، این بیماری را نیز می توان تشخیص داد، البته به سختی!