48
نکته های آموزشی نکته های آموزشی
15
اخبار بیمه اخبار بیمه
4
4 اصل تیم 4 اصل تیم
7
خدمات ما خدمات ما
5
محصولات ما محصولات ما
24
سالهای تجربه سالهای تجربه
74215
فروش بیمه عمر و زندگی فروش بیمه عمر و زندگی
65224
مشتریان مشتریان
44
پروژه های آموزشی پروژه های آموزشی
کلید واژه : مذاکره
تعداد اخبار : 26
طراحی کارت ویزیت
کارت ویزیت شما، بخشی از خود شماست که وظیفه دارد شما را در ذهن مشتری تثبیت کند. همه ما با کارت ویزیت آشنایی داریم. این تکه مقوای رنگی سال هاست که به یکی از مهمترین ابزار "بیزنس من" ها تبدیل شده است، هر چند در کشور ما تا حد زیادی نادیده گرفته می شود. اما چرا؟
کارت ویزیت را جدی بگیر
اجازه بده تا این مبحث رو با دو سوال شروع کنم: چرا کارت ویزیت مهمه؟ اگر کارت ویزیت اهمیت داره پس چرا بهش پرداخته نمیشه؟ ازت می خوام تا به دو سوال بالا فکر کنی و بعد دنباله مطلب رو بخونی.
عاشق شغلت باش
گفتم: بچه ها برای اینکه موفق شوید باید عاشق شغلتان باشید. یکی گفت: استاد، این حرفتان با چیزی که جلسه قبل گفتید تناقض دارد! گفتم: با کدام حرفم؟ 
تو کارمند نیستی
در این پست قرار است به یکی از خطاهای ذهنی که در جمع زیادی ازهمکاران عزیزم شایع است بپردازم، اشتباهی که باعث می شود تا ما نتوانیم درست برنامه ریزی کنیم و حتی در هدف گذاری ها نیز باعث اشتباه های فاحشی می شود.
فروش بیمه در شهر من
نمی دانم تا امروز ایرانگردی کردی یا نه. به چند استان کشور سفر کردی؟ آیا به تفاوت شهرهای دیگر با شهر خودت توجه کردی؟ ایران کشور عجیبیست. تنوع قومی، فرهنگی، غذایی، زبان و حتی پوشش، زیبایی های کشور عزیزمان را در جهان منحصربه فرد کرده است و در کنار اینها اما تفاوت های دیگری نیز وجود دارد که برای ما به عنوان مشاوران مالی شرکت بیمه و حتی نمایندگان فروش بسیار اهمیت دارد.
مخاطب شناسی
مخاطب شناسی در فروش! علمی که همه ما می شناسیم و در زندگی روزمره از آن استفاده می کنیم. درست شنیدی! همه ما آن را بلدیم و در همه امور زندگی از آن استفاده می کنیم جز در فروش! عجیب نیست؟ همه ما وقتی با یک کودک صحبت می کنیم لحنمان کودکانه می شود و وقتی با یک شخص بزرگتر از خودمان، هم صحبت می شویم با لحنی متفاوت حرف می زنیم.
از نه نترس
همه ما از "نه" شنیدن می ترسیم و دوست نداریم کسی به خواسته ما "نه" بگه. شاید یکی از دلایل ترس ما این هست که خود ما "نه" گفتن را بلد نیستیم. البته دلایل زیادی برای این ترس هست و من در این پست قصد دارم به آنها بپردازم زیرا این ترس، یکی از سدهای جدی در برابر پیشرفت نمایندگان فروش است. چرا از نه می ترسیم؟
این یک قرارداده
تقریبا 90 درصد مشتری ها و همچنین بیش از 80 درصد فروشندگان بیمه نمی دانند که بیمه نامه ها، قرارداد هستند. بحث من فقط بیمه عمر و زندگی نیست. این مشکل حتی در مورد بیمه نامه های خودرو، مسئولیت، آتش سوزی و ... نیز وجود دارد. چرا من چنین ادعایی دارم؟ 
فروش یا مشاوره
زمانی که روبه روی مشتری نشسته ای به چه فکر می کنی؟ آیا قبلا برای این مذاکره برنامه ریزی کرده ای؟ آیا پلن های شروع و پایان مذاکره را طراحی کرده ای؟ آیا با واژه استراتژی مذاکره آشنا هستی؟
تله ذهنی
در حال صحبت با یک دوست، ناگهان رشته کلام را گم می کنی. اصلا فراموش می کنی موضوع صحبت در مورد چه بود و متوجه می شوی، چند ثانیه ایست که دوست تو در حال صحبت است و تو اصلا نشنیده ای. چه اتفاقی افتاده؟  
نیازسازی یا شناسایی نیاز مشتری؟
نیازسازی یا شناسایی نیاز مشتری؟ شاید باور نکنید اما این دو گزینه، مدت هاست باعث جنگ بین اساتید فروش است و هر کدام صدها دلیل برای نظریات خود دارند و سعی می کنند با دلیل و منطق ثابت کنند که نظر آنها درست تر است و صدالبته که طرفداران این اساتید نیز آتش بیار معرکه هستند.
چرا باید از تو بیمه بخرم ؟ (2)
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. اگر پست قبلی با عنوان "چرا باید از تو بیمه بخرم 1" را مطالعه کرده باشی می دانی که در انتها یک سوال مهم را مطرح کردم:
ارزش محصولت دست خودته
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. پرده اول: حدود پنج سال پیش در متروی تهران، با یک بازاریاب جوراب مواجه شدم. دو کیسه بزرگ از انواع جوراب داشت و چند جفت جوراب نمونه هم که با نخ به هم وصل شده بود، به گردن آویزان کرده بود.
ربات نباش
متن زیر پیام صوتی یکی از مخاطبین سایت می باشد، با کمی حذف و تغییر که با اجازه ایشان انجام شده است: " من هفت سال است که نماینده عمر، در شرکت (...) می باشم. دلیل انتخاب این شغل البته خواندن کتاب (...) اثر استاد (...) بود هر چند الان نمی دانم باید به ایشان لقب استاد را بدهم یا نه!
هوش مصنوعی
تجربه نشان داده است که آدمیزاد همواره در برابر یافته های جدید، مقاومت نشان داده است. حال آن یافته، یک کشف باشد و یا یک اختراع، فرقی نمی کند، اما دلیل این مقاومت چیست؟ یکی از مهمترین دلایل این مقاومت، ترس است. ترس از تغییر یا به صورت دقیقتر باید گفت ترس از تغییر سبک زندگی. در عصر ما، یا شاید بهتر است بگویم در صد سال اخیر، ما با اختراعات بسیار پرشماری مواجه بوده ایم و تقریبا تمامی این اختراعات باعث شده اند تا در زندگی ما تغییرات کوچک یا بزرگی ایجاد شود. امروز ما صدها فیلم را در یک فلش کوچک ذخیره می کنیم و آن را در جیب قرار می دهیم. گوشی های ما یک کامپیوتر پیشرفته هستند و اینترنت باعث شده تا ما در لحظه بتوانیم با تمام دنیا ارتباط داشته باشیم. کتاب های دیجیتال و صوتی باعث شده اند تا کمتر به سراغ کتاب های چاپی برویم و حالا کم کم خریدهای خود را نیز به صورت اینترنتی انجام می دهیم و اما مدتیست که شاهد یک اتفاق جدید هستیم. هوش مصنوعی!
شناسایی مشکل - حل مشکل
همه ما گاهی در طول زندگی، دچار مشکل یا مشکلاتی می شویم. این مشکل می تواند در زمینه کاری باشد و یا امور زندگی، گاهی مالیست و یا گاهی اخلاقی و حتی عاطفی، اما مساله مهم اینجاست که چرا گاهی می شود بر مشکلات چیره شد و گاهی نمی شود؟ چگونه است که اشخاصی قابلیت فائق آمدن بر مشکلات را دارند و گروهی نه؟
به چه کسانی بیمه بفروشیم؟
یکی از پرتکرارترین سوال هایی که در اکثر کارگاه های آموزشی، وبینارها و جلسات توجیهی نمایندگان، پرسیده می شود این است: به چه کسانی "بیمه عمر و زندگی" بفروشیم؟
به اسکیموها کولر بفروش!
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. سالها پیش یکی از مثال هایی که در بین فروشندگان حرفه ای رواج داشت این بود که "من می تونم به اسکیموها کولر بفروشم".
باور ذهنی
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. "پرتغال" با خواندن کلمه بالا چه چیزی به ذهنتان آمد؟ میوه پرتغال؟ یا کشور پرتغال یا شاید هم کریس رونالدو؟
توجیه کلامی در مذاکره
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. "بیمه عمر و زندگی" در صورت حادثه به شما مبلغی را به عنوان کمک هزینه پرداخت می کند. ولی یکی از دوستان من که این بیمه را خریده بود، دچار حادثه شد و هیچ خسارتی به او ندادند. نه، اینطور نیست. مطمئن باشید که اگر حادثه ای برای شما اتفاق بیوفتد، بیمه آن را جبران می کند! ولی دوست من نتوانست از بیمه پولی بگیرد.
بیمه ارزان یا گران
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. بیمه ارزان بفروشیم یا بیمه گران؟ خیلی از همکاران، پس از مدتی فعالیت به این سوال می رسند، اما متاسفانه جواب مناسبی پیدا نمی کنند و در آخر هم در یک سردرگمی باقی می مانند و بدون آنکه به یک استراتژی ثابت برسند ادامه می دهند.
این بیمه فروشی نیست
شخصی با خودروی خود تصادف می کند. خودروی این شخص بیمه نیست. آیا می تواند بعد از تصادف، بیمه نامه شخص ثالث خریداری کرده و از شرکت بابت تصادفی که قبل از صدور بیمه اتفاق افتاده، خسارت دریافت کند؟
مغز خزنده
در این پست قرار است در مورد یک موجود بسیار جالب که در درون همه ما هست صحبت کنیم. این موجود عجیب و شگفت انگیز، بخشی از مغز ماست و وظیفه دارد تا ما را به هر قیمتی زنده نگه دارد. در حقیقت این بخش از مغز ما با رصد تمامی جسم ما، سعی در کم کردن مصرف انرژی و ذخیره آن دارد.
آموزش عملی یا تئوری
مدیرفروش فلان شرکت بیمه کوچکترین آشنایی با اصول تیم سازی ندارد و کارشناس فروش ما پیشنهاد می دهد که بیمه عمر و زندگی را اقساطی بفروشیم! نماینده جنرال نمی داند چگونه قرارداد ببندد و نماینده عمر نمی تواند در بین مشتریان خود شبکه ایجاد کند. مشکل از کجاست؟
تو دزدی ...
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. اکثر بیمه ها دزدند... یکی از مزایای زبان شیرین پارسی و البته فرهنگ غنی ما این است که ما توانایی این را داریم تا به طور نامحسوس و مودبانه، هر توهینی که خواستیم را حواله مخاطب خود کنیم. جمله بالا مثال خوبیست و فکر می کنم تقریبا همه همکاران من حداقل یکبار این جمله را شنیده اند. عکس العمل شما در برابر این جمله چه بوده؟ شاید شما آنقدر خوشبین هستید که تصور کرده اید مخاطب با همه بوده غیر از شما اما خوب این یک نظر ساده لوحانه است و فکر کنم شما هم مثل من معتقد هستید که اتفاقا نظر مخاطب دقیقا خود ما هستیم! اما چرا؟
سهم شغلت چقدره؟
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. همه ما در زندگی دغدغه داریم. در زندگی همه ما اشخاصی هستند که چه مثبت و چه منفی، ذهن ما را مشغول می کنند. همه ما کمبودهایی داریم که گاهی باعث می شوند، ذهن ما به هم بریزد. همه ما نیاز داریم تا زمانی را در خودمان فرو رویم. همه ما به تفریح نیاز داریم. در زندگی همه ما چیزهایی هست که باید به آنها فکر کنیم.
امروز : دوشنبه، ۱۵ تیر ۱۴۰۵
کد مقاله را وارد کنید !