48
نکته های آموزشی نکته های آموزشی
15
اخبار بیمه اخبار بیمه
4
4 اصل تیم 4 اصل تیم
7
خدمات ما خدمات ما
5
محصولات ما محصولات ما
24
سالهای تجربه سالهای تجربه
74215
فروش بیمه عمر و زندگی فروش بیمه عمر و زندگی
65224
مشتریان مشتریان
44
پروژه های آموزشی پروژه های آموزشی
کلید واژه : بیمه عمر و زندگی
تعداد اخبار : 43
3 نکته فراموش شده در فروش بیمه عمر و زندگی
در این کتاب الکترونیکی سعی شده تا از تکرارگویی پرهیز شود و به مشکلاتی پرداخته شود که شاید در کمتر کارگاهی به آن پرداخته اند. در بخش اول کتاب، بی تعارف به مشکلات ستادهای استانی و نیروهای ستادی پرداخته شده و در بخش دوم، برنامه های آموزشی شرکت های بیمه به چالش کشیده شده و بلاخره در بخش سوم، سعی شده تا جشنواره های فروش آسیب شناسی شوند.
بازار هدف مهم است!؟
بازار هدف مهم است! بازار هدف مهم است؟ اصلا بازار هدف چیست و چه تعریفی دارد؟ من دیدم که استاد عزیزی حتی یک کتاب قطور هم نوشته و بازارهای هدفی را مشخص کرده و خوب هم فروخته ! اما چرا؟ من در طول این سالهای کاری و در هیچ رشته کاری اینطور که اساتید، بازار هدف مشخص می کنند ندیده ام. در حقیقت بازار هدف هر محصول مشخص است.
بهترین صندلی را انتخاب کن
اگر با اتوبوس، قطار یا هواپیما مسافرت کرده باشی می دانی که شرکت مسافربری برای تو جای خاصی را مشخص کرده و تو ملزم هستی که حتما تا آخر سفر، بر روی آن صندلی خاص و مشخص شده بنشینی. اما شاید تو دوست داشتی کنار پنجره بنشینی و یا در ردیف اول و یا آخر، شرکت مسافربری بدون اینکه از تو در مورد خواسته هایت بپرسد جای تو را انتخاب کرده و تو باید اطاعت کنی. 
فروش بیمه در شهر من
نمی دانم تا امروز ایرانگردی کردی یا نه. به چند استان کشور سفر کردی؟ آیا به تفاوت شهرهای دیگر با شهر خودت توجه کردی؟ ایران کشور عجیبیست. تنوع قومی، فرهنگی، غذایی، زبان و حتی پوشش، زیبایی های کشور عزیزمان را در جهان منحصربه فرد کرده است و در کنار اینها اما تفاوت های دیگری نیز وجود دارد که برای ما به عنوان مشاوران مالی شرکت بیمه و حتی نمایندگان فروش بسیار اهمیت دارد.
طراحی شغلی
پست امروز من در مورد یک مرحله بسیار مهم در شروع هر شغلیست که توسط اکثریت یا انجام نمی شود و یا به صورت ناقص انجام می شود ولی معدود آدم های موفق آن را به بهترین وجه انجام می دهند و این یکی از دلایل بسیار مهم موفقیت آن تعداد کم افراد موفق است. 
از بیمه طلا استخراج کن
این کتابچه با هدف راهنمایی خریداران بیمه عمر و زندگی نوشته شده، هر چند معتقدم بد نیست نمایندگان عزیز هم آنرا مطالعه کنند، زیرا متاسفانه بسیار دیده ام که برخی از نمایندگان، در زمان فروش این بیمه نامه، بدون هیچ توضیح یا راهنمایی، فرم را پر کرده و بیمه را صادر می کنند. خریداران بیمه عمر و زندگی و همچنین همکارهای عزیزم توجه داشته باشید که این بیمه نامه یک قرارداد طولانی مدت است و شرایط جسمی شخص بیمه شده از ابتدای قرارداد تا پایان آن، تغییر خواهد کرد، بنابراین باید به این نکته توجه داشت و از پویایی و قابلیت های تغییر این بیمه نامه به نفع شخص بیمه شده نهایت بهره را برد.
این یک قرارداده
تقریبا 90 درصد مشتری ها و همچنین بیش از 80 درصد فروشندگان بیمه نمی دانند که بیمه نامه ها، قرارداد هستند. بحث من فقط بیمه عمر و زندگی نیست. این مشکل حتی در مورد بیمه نامه های خودرو، مسئولیت، آتش سوزی و ... نیز وجود دارد. چرا من چنین ادعایی دارم؟ 
آقای مدیر کجایی؟
نکته: مخاطب این پست مدیران عزیز شرکت ها نیستند چون این جنابان اصولا زمان خالی برای خواندن این مطلب و یا شنیدن حرف های ما نمایندگان ندارند. طرف صحبت من، همه همکارانی هستند که در حال فعالیت در صنعت بیمه هستند و هزاران حرف و ایده دارند که اگر شنیده شود، حتما باعث رشد و اعتلای این صنعت خواهد شد اما متاسفانه گوشی برای شنیدنش و یا اراده ای برای عمل به آنها وجود ندارد.
تو قهرمانی
قهرمان کیست؟ اگر به اطرافت خوب نگاه کنی خیلی هایشان را می بینی. همین آدم هایی که اطراف ما هستند و متاسفانه نمی دانند قهرمان هستند و همه عمرشان را به دنبال قهرمان می گردند.
تله ذهنی
در حال صحبت با یک دوست، ناگهان رشته کلام را گم می کنی. اصلا فراموش می کنی موضوع صحبت در مورد چه بود و متوجه می شوی، چند ثانیه ایست که دوست تو در حال صحبت است و تو اصلا نشنیده ای. چه اتفاقی افتاده؟  
نیازسازی یا شناسایی نیاز مشتری؟
نیازسازی یا شناسایی نیاز مشتری؟ شاید باور نکنید اما این دو گزینه، مدت هاست باعث جنگ بین اساتید فروش است و هر کدام صدها دلیل برای نظریات خود دارند و سعی می کنند با دلیل و منطق ثابت کنند که نظر آنها درست تر است و صدالبته که طرفداران این اساتید نیز آتش بیار معرکه هستند.
چرا باید از تو بیمه بخرم ؟ (1)
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. تصور کن در حال گفتگو با مشتری هستی و با آب و تاب، محصولت را معرفی می کنی و ناگهان مشتری صحبتت را قطع میکند و می پرسد: "چرا باید از تو بیمه بخرم؟"
چرا باید از تو بیمه بخرم ؟ (2)
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. اگر پست قبلی با عنوان "چرا باید از تو بیمه بخرم 1" را مطالعه کرده باشی می دانی که در انتها یک سوال مهم را مطرح کردم:
ارزش محصولت دست خودته
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. پرده اول: حدود پنج سال پیش در متروی تهران، با یک بازاریاب جوراب مواجه شدم. دو کیسه بزرگ از انواع جوراب داشت و چند جفت جوراب نمونه هم که با نخ به هم وصل شده بود، به گردن آویزان کرده بود.
ربات نباش
متن زیر پیام صوتی یکی از مخاطبین سایت می باشد، با کمی حذف و تغییر که با اجازه ایشان انجام شده است: " من هفت سال است که نماینده عمر، در شرکت (...) می باشم. دلیل انتخاب این شغل البته خواندن کتاب (...) اثر استاد (...) بود هر چند الان نمی دانم باید به ایشان لقب استاد را بدهم یا نه!
شخصیت شناسی در فروش
شخصیت شناسی علم جذابیست. اگر در گوگل کلمه "شخصیت شناسی" را جستجو کنید با سایت های متعددی مواجه خواهید شد که هر کدام مدعی هستند می توانند شخصیت اصلی شما و یا حتی دیگران را برایتان برملا کنند. یکی با نوع نشستن یا خندیدن یا نوع انگشت های پا یا نوع شانه کردن مو و خیلی روش های دیگر که بماند.
شرکت بیمه تجارت نو 8 ساله شد
شرکت بیمه تجارت نو 8 ساله شد. به همین مناسبت برای اولین بار جشن سالگرد تاسیس شرکت به صورت بسیار شایسته و درخور در استان مرکزی، برگزار گردید و این می تواند نشانه خوبی برای همه نمایندگان و کارکنان این شرکت باشد.
روز معلم مبارک
هیچ وقت خود را لایق نام مقدس معلمی ندانسته و نمی دانم اما وقتی همراهانی عزیز داشته باشی، همین می شود که شد.
لوگوی سایت تغییر کرد
یکی از مهمترین مواردی که ما به عنوان یک نماینده فروش بیمه باید رعایت کنیم، مسئولیت اجتماعی و فرهنگی ماست. دوستان عزیزم توجه داشته باشید که شغل ما نوعی فرهنگ سازی برای آینده جامعه است و همین امر باعث می شود تا ما لزوم رعایت موازین اخلاقی و فرهنگی را بیشتر احساس کنیم.
هوش مصنوعی
تجربه نشان داده است که آدمیزاد همواره در برابر یافته های جدید، مقاومت نشان داده است. حال آن یافته، یک کشف باشد و یا یک اختراع، فرقی نمی کند، اما دلیل این مقاومت چیست؟ یکی از مهمترین دلایل این مقاومت، ترس است. ترس از تغییر یا به صورت دقیقتر باید گفت ترس از تغییر سبک زندگی. در عصر ما، یا شاید بهتر است بگویم در صد سال اخیر، ما با اختراعات بسیار پرشماری مواجه بوده ایم و تقریبا تمامی این اختراعات باعث شده اند تا در زندگی ما تغییرات کوچک یا بزرگی ایجاد شود. امروز ما صدها فیلم را در یک فلش کوچک ذخیره می کنیم و آن را در جیب قرار می دهیم. گوشی های ما یک کامپیوتر پیشرفته هستند و اینترنت باعث شده تا ما در لحظه بتوانیم با تمام دنیا ارتباط داشته باشیم. کتاب های دیجیتال و صوتی باعث شده اند تا کمتر به سراغ کتاب های چاپی برویم و حالا کم کم خریدهای خود را نیز به صورت اینترنتی انجام می دهیم و اما مدتیست که شاهد یک اتفاق جدید هستیم. هوش مصنوعی!
شناسایی مشکل - حل مشکل
همه ما گاهی در طول زندگی، دچار مشکل یا مشکلاتی می شویم. این مشکل می تواند در زمینه کاری باشد و یا امور زندگی، گاهی مالیست و یا گاهی اخلاقی و حتی عاطفی، اما مساله مهم اینجاست که چرا گاهی می شود بر مشکلات چیره شد و گاهی نمی شود؟ چگونه است که اشخاصی قابلیت فائق آمدن بر مشکلات را دارند و گروهی نه؟
برای چه می جنگیم
در طول تاریخ، جنگ های بزرگ و کوچکی اتفاق افتاده که در آنها میلیونها انسان کشته شده اند. اما چرا؟ در کتاب ها دلایلی ذکر شده اما آیا آن دلایل واقعیست؟  
اگه می خوای بری حتما برو
این روزها اگر از کسی بپرسی که آیا از کارت راضی هستی، تقریبا 90 درصد اعلام نارضایتی می کنند و جالب این است که حتی آنها که مطمئنی این روزها کاسبیشان خوب است هم ناراضیند. انگار ناراضی بودن مد شده و هر کس در هر شغلی ناراضیست. البته اگر بگویی پس چرا ادامه می دهی و یا اینکه چرا شغلت را عوض نمی کنی هم جواب ها قانعت نمی کنند.
30 نکته فروش - کتابچه اول
مجموعه نکات آموزشی ارائه شده در سایت که به صورت یک کتاب الکترونیکی تقدیم شما عزیزان شده است.
به چه کسانی بیمه بفروشیم؟
یکی از پرتکرارترین سوال هایی که در اکثر کارگاه های آموزشی، وبینارها و جلسات توجیهی نمایندگان، پرسیده می شود این است: به چه کسانی "بیمه عمر و زندگی" بفروشیم؟
به اسکیموها کولر بفروش!
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. سالها پیش یکی از مثال هایی که در بین فروشندگان حرفه ای رواج داشت این بود که "من می تونم به اسکیموها کولر بفروشم".
تورلیدرت رو با دقت انتخاب کن
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. تصمیم میگیری به سفر بروی. برای سفر، شهری را انتخاب می کنی که می دانی جاذبه های تاریخی و طبیعی بسیاری دارد اما چون برای اولین بار به آن شهر سفر می کنی از یک تورلیدر کمک می گیری.
برای چه کسی کار می کنی؟
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. برای کی کار می کنی؟ برای مدیر شرکتت؟ برای مدیرفروشت؟
باور ذهنی
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. "پرتغال" با خواندن کلمه بالا چه چیزی به ذهنتان آمد؟ میوه پرتغال؟ یا کشور پرتغال یا شاید هم کریس رونالدو؟
توجیه کلامی در مذاکره
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. "بیمه عمر و زندگی" در صورت حادثه به شما مبلغی را به عنوان کمک هزینه پرداخت می کند. ولی یکی از دوستان من که این بیمه را خریده بود، دچار حادثه شد و هیچ خسارتی به او ندادند. نه، اینطور نیست. مطمئن باشید که اگر حادثه ای برای شما اتفاق بیوفتد، بیمه آن را جبران می کند! ولی دوست من نتوانست از بیمه پولی بگیرد.
بیمه ارزان یا گران
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. بیمه ارزان بفروشیم یا بیمه گران؟ خیلی از همکاران، پس از مدتی فعالیت به این سوال می رسند، اما متاسفانه جواب مناسبی پیدا نمی کنند و در آخر هم در یک سردرگمی باقی می مانند و بدون آنکه به یک استراتژی ثابت برسند ادامه می دهند.
این بیمه فروشی نیست
شخصی با خودروی خود تصادف می کند. خودروی این شخص بیمه نیست. آیا می تواند بعد از تصادف، بیمه نامه شخص ثالث خریداری کرده و از شرکت بابت تصادفی که قبل از صدور بیمه اتفاق افتاده، خسارت دریافت کند؟
چرا نماینده دلسوز نیست؟
چرا نماینده دلسوز نیست؟ این شاید سوال اکثر مدیران و سرپرست های محترم باشد، هرچند، وضعیت نمایندگان بیمه نشان می دهد که متاسفانه این سوال در همین حد باقی مانده و انگار که کسی به دنبال پاسخ آن نیست یا حتی شاید باید گفت که انگار این سوال از ریشه اشتباه است!
قانون ساعت ساز
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. فرض کنید یکی از چرخ دنده های داخل موتور ساعت گران قیمت شما درست کار نمی کند و به همین علت ساعت، زمان درست را نشان نمی دهد. چه می کنید؟
مغز خزنده
در این پست قرار است در مورد یک موجود بسیار جالب که در درون همه ما هست صحبت کنیم. این موجود عجیب و شگفت انگیز، بخشی از مغز ماست و وظیفه دارد تا ما را به هر قیمتی زنده نگه دارد. در حقیقت این بخش از مغز ما با رصد تمامی جسم ما، سعی در کم کردن مصرف انرژی و ذخیره آن دارد.
آموزش عملی یا تئوری
مدیرفروش فلان شرکت بیمه کوچکترین آشنایی با اصول تیم سازی ندارد و کارشناس فروش ما پیشنهاد می دهد که بیمه عمر و زندگی را اقساطی بفروشیم! نماینده جنرال نمی داند چگونه قرارداد ببندد و نماینده عمر نمی تواند در بین مشتریان خود شبکه ایجاد کند. مشکل از کجاست؟
آپدیت شدیم ...
سایت بیمه2034 بروزرسانی شد. در راستای خدمت رسانی بیشتر و همچنین در دسترس قرار گرفتن بهتر مطالب این سایت و البته همگام شدن زیرساخت های وبگاه با فن آوری های روز، تصمیم گرفته شد تا یک بروزرسانی بر پایه سئو انجام گیرد که در حال اجرای آن هستیم. اگر در دو ماه گذشته در قرار دادن مطالب جدید کمی تاخیر به وجود آمد به همین دلیل بود که به لطف خدا این نقیصه کم کم مرتفع می شود. علم و تخصص جناب دکتر محسن کاظمی مدیریت سایت "آسان همایش" به من این جرئت را داد تا ادعا کنم که توانسته ایم سایتی با بالاترین استانداردهای روز را تقدیم شما کنیم. سرعت بالاتر، ایندکس شدن بهتر با استانداردهای گوگل، نمایش بهتر مطالب، نمای جذابتر ریسپانسیو سایت در گوشی های موبایل و ارتباط گیری آسانتر با مدیریت از جمله تغییرات مهمی بود که اتفاق افتاده است. امیدوارم به لطف خدا و با همراهی شما عزیزان بتوانیم قدمی کوچک اما موثر در فرهنگسازی بیمه داشته باشیم. علیرضا صادقی
کسی با تو کاری نداره ...
"وسواس" یک بیماری ذهنی یا شاید بهتر است بگویم یک نوع اختلال روانیست که متاسفانه به شدت عادی انگاری شده و گاهی دیده می شود که شخص وسواس حتی به این خصلت خود افتخار هم می کند و این اختلال را جزو فضیلت های اخلاقی خود می داند! البته ذکر این نکته هم لازم است که شاید یکی از دلایلی که این اختلال آنقدر که باید جدی گرفته نمی شود این باشد که "وسواس" به اشکال مختلفی در اشخاص بروز می کند و مثل دیگر بیماری های مربوط به روان آدمی، دارای نشانه های مشخص و یگانه نیست. مثلا نشانه های بیماری اسکیزوفرنی در تمام مبتلایان به این بیماری تقریبا یکسان بوده و یک روان شناس یا روانکاو به راحتی با مشاهدات رفتاری و بررسی عکس العمل های بیمار می تواند به نوع بیماری پی ببرد اما در بیماری "وسواس" اینگونه نیست و مبتلایان می توانند رفتارهای کاملا متفاوتی داشته باشند و اما اگر به ریشه های رفتاری آنها دقت شود، این بیماری را نیز می توان تشخیص داد، البته به سختی!
تو دزدی ...
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. اکثر بیمه ها دزدند... یکی از مزایای زبان شیرین پارسی و البته فرهنگ غنی ما این است که ما توانایی این را داریم تا به طور نامحسوس و مودبانه، هر توهینی که خواستیم را حواله مخاطب خود کنیم. جمله بالا مثال خوبیست و فکر می کنم تقریبا همه همکاران من حداقل یکبار این جمله را شنیده اند. عکس العمل شما در برابر این جمله چه بوده؟ شاید شما آنقدر خوشبین هستید که تصور کرده اید مخاطب با همه بوده غیر از شما اما خوب این یک نظر ساده لوحانه است و فکر کنم شما هم مثل من معتقد هستید که اتفاقا نظر مخاطب دقیقا خود ما هستیم! اما چرا؟
برای خریدن بیمه عمر و زندگی چقدر هزینه کنم؟
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. " باشه قبول، اما بیمه عمر چقدری بخرم؟ " تا حالا چند بار با این جمله سوالی برخورد کردی؟ پاسخ تو چی بوده؟ راستش رو بخوای این پرسش یکی از چالشی ترین سوال هایی هست که مشتری از یک نماینده فروش می پرسه، چون دقیقا زمانی این سوال مطرح میشه که مشتری موافقت خودش رو اعلام می کنه و حالا می تونی حدس بزنی که نماینده خوشحال از این موفقیت ناگهان دچار چه شوکی میشه! بیا کمی این شرایط رو بررسی کنیم و بعد با هم به بهترین جواب برسیم:
سهم شغلت چقدره؟
مخاطب خاص این پست، فروشندگان "بیمه عمر و زندگی" هستند. همه ما در زندگی دغدغه داریم. در زندگی همه ما اشخاصی هستند که چه مثبت و چه منفی، ذهن ما را مشغول می کنند. همه ما کمبودهایی داریم که گاهی باعث می شوند، ذهن ما به هم بریزد. همه ما نیاز داریم تا زمانی را در خودمان فرو رویم. همه ما به تفریح نیاز داریم. در زندگی همه ما چیزهایی هست که باید به آنها فکر کنیم.
چرا باید از فروش هایمان مراقبت کنیم؟
چرا باید از فروش هایمان مراقبت کنیم؟ من این جمله را در سمینارها و جلسات زیادی به اشکال مختلف شنیده ام و اتفاقا به شدت به آن معتقدم و اگر تصمیم گرفتم که آن را به صورت یک نکته در اینجا قرار دهم به این دلیل بوده که متاسفانه این مساله به آن صورت که باید جدی گرفته نمی شود و همکاران عزیزم آنچنان که باید به آن نمی پردازند، در حالی که یکی از راه های موفقیت در شغل فروش همین نکته کلیدیست. اما واقعا این جمله چه معنایی دارد؟ یکی از انتقادهای همیشگی من به اساتید بزرگوار این بوده که کاش ساده تر به توضیح مفاهیم می پرداختید و خوب، انگار که گفتن کلمات آکادمیک و علمی و حتی اصطلاحات انگلیسی یکی از شناسه های مربی گری و نشانه باسواد بودن است و باید باشد و بسیاری از دوستان عزیز سعی می کنند با جایگزین کردن کلمات و حتی تغییرات محتوایی در جمله بندی، مباحث خود را متفاوت نشان دهند و همین باعث می شود تا در مخاطبین و مخصوصا نیروهای تازه وارد، سردرگمی ایجاد شود. اما مراقبت از فروشT که به عنوان یک سرتیتر پر تکرار در مباحث آموزشی مطرح می شود، در حقیقت همان مشتری مداریست و این در تمام رشته های شغلی، یک اصل مهم است و البته تاکید می کنم که در صنعت بیمه، یکی از اصلی ترین مواردیست که باید رعایت شود. اما چرا؟
امروز : دوشنبه، ۱۵ تیر ۱۴۰۵
کد مقاله را وارد کنید !